Ön Bilgilendirme Formu
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi vermeden önce bilgilendirilmeniz amacıyla hazırlanmıştır.
1. Hizmet sağlayıcı
- Unvan: İlyas Karadeniz
- Vergi kimlik numarası (VKN): 37136260626
- Vergi dairesi: Bakırköy
- Adres: Yenimahalle Mera Sokak No: 5, Bakırköy / İstanbul
- Telefon: +90 544 465 55 60
- E-posta: [email protected]
- Şikâyet ve talepleriniz için: [email protected] adresi ve hesabınızdaki destek formu
2. Hizmetin temel nitelikleri
Anahtar (mesajlaşma erişimi): Satın aldığınız süre boyunca platform üzerindeki tüm görüşmelerinizde karşı tarafın kimliğini görebilir ve mesajları okuyabilirsiniz. Erişim, satın alma anında açılmış görüşmeleri de kapsar. Süre gün olarak belirtilir ve paket sayfasında gösterilir.
Doping (ilan öne çıkarma): Seçtiğiniz ilan, satın aldığınız süre boyunca platformun belirlenen alanlarında öne çıkarılır. Gösterim, kullanıcı trafiğine ve rotasyon algoritmasına bağlıdır; belirli bir gösterim sayısı garanti edilmez.
Her iki hizmet de tek seferlik satın almadır. Otomatik yenileme yoktur; süre dolduğunda ek bir tahsilat yapılmaz.
3. Toplam fiyat
Ödeme ekranında gösterilen tutar, tüm vergiler dâhil toplam bedeldir. Bu tutar dışında herhangi bir masraf, komisyon veya ek ücret talep edilmez.
4. Ödeme ve ifa
Ödeme, kredi kartı ile ödeme kuruluşu üzerinden tahsil edilir. Kart bilgileriniz sistemlerimize hiçbir aşamada ulaşmaz. Hizmet, ödemenin onaylandığı anda başlar.
5. Dijital hizmette ifa ve iade
Hizmet dijital olarak sunulur ve siparişin onaylanmasıyla derhal ifa edilmeye başlanır. Hizmetin ifasına derhal başlanması için sipariş sırasında açıkça onay verirsiniz.
Dijital hizmet anında etkinleştirildiği ve kullanıldığı için, ifaya başlandıktan sonra cayma ve iade talebi kabul edilmez. Mevzuatın zorunlu hükümleri saklıdır.
6. İade talepleri
Dijital hizmetin anında ifa edilmesi ve kullanılması nedeniyle iade yapılmaz. Hizmetin hiç ifa edilmemesi veya ayıplı ifa edilmesi hâllerinde mevzuatın zorunlu hükümleri saklıdır; bu hâller destek kanalından değerlendirilir.
7. Uyuşmazlık çözümü
Uyuşmazlık hâlinde, parasal sınırlar dâhilinde ikametgâhınızın veya işleminizin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine; sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz. 6502 sayılı Kanun m.73/A uyarınca tüketici mahkemelerinde dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması dava şartıdır.
8. Kayıt ve saklama
Bu form ve mesafeli satış sözleşmesi, siparişinizle birlikte kayıt altına alınır ve hesabınızdan erişilebilir. Metinlerin bir kopyasını indirebilir veya yazdırabilirsiniz.